ורמייל הוא שכבה עבה של זהב מלא 18 קראט על גבי כסף סטרלינג, ולכן עמיד יותר לאורך זמן. יש לשמור על התכשיטים באזור נושם, ללא לחות, ולא בקופסה אטומה לאורך זמן — זה פוגע בציפוי. אם שומרים בקופסת תכשיטים, מומלץ לעטוף בנייר מגבת למניעת התחמצנות. תכשיטי כסף עלולים להתכהות עם הזמן — ניתן לנקות בקלות עם סמרטוט ייעודי לניקוי כסף, הזמין לרכישה בסטודיו.
מכיוון שהפנינה היא חומר אורגני רך ועדין, היא זקוקה לטיפול מיוחד: כלל "אחרונה לענידה, ראשונה להסרה" — ענדי רק לאחר שהתבשמת והתאפרת. כימיקלים בבושם, ספריי לשיער וקרמים עלולים להרוס את שכבת הדר של הפנינה. בסיום, נגבי בעדינות עם מטלית רכה לחה. אחסני בנפרד מתכשיטים אחרים — במיוחד כאלה עם יהלומים או מתכות קשות. פנינים זקוקות ללחות קלה מהאוויר — הימנעי מאחסון בקופסאות פלסטיק אטומות לאורך זמן. הסירי לפני כניסה לים, בריכה או מקלחת. ענידה קבועה דווקא עוזרת לפנינה להישאר בחיים בזכות לחות ושמני העור הטבעיים.

בקניה מעל 300 ש״ח משלוח חינם לכל הארץ תוך 3-5 ימי עסקים. פריטים בהזמנה מיוחדת, יישלחו תוך 14 ימי עסקים. החזרות בחינם תוך 30 ימים. כל תכשיט נעשה בעבודת יד ועובר בדיקה קפדנית לפני המשלוח ללקוחה. לכן אנו מעניקים אחריות לשנה ממועד קבלת ההזמנה, על פגמים או תקלות ייצור.